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Certified Business Process Professional (CBPP)

Faîtes reconnaître vos compétences


Pour satisfaire aux attentes des clients et améliorer la qualité de services, les sociétés doivent s’adapter en permanence. S’adapter notamment :
•    aux besoins clients en constante évolution et toujours plus exigeants,
•    à un environnement concurrentiel fort,
•    à des impératifs de résultats,
•    mais également à des logiques de maîtrise des risques et de bien-être des individus…
Pour structurer et répondre au mieux à ces pistes d’évolution, certaines entreprises ont opté pour le management par les processus.

Dans ce contexte, le pilote de processus tient un rôle essentiel. Il supporte des objectifs transverses en lien avec la stratégie de l’entreprise. Il est en charge de la fluidité de l’organisation, de la maîtrise des chaînes d’activités et de leurs gains en efficacité et efficience. Dans son champ de compétences, s’ajoute la capacité à gérer la dimension humaine, facteur incontestable de réussite car le pilote a également pour mission d’animer et de coordonner tous ceux qui sont contributeurs aux processus, de savoir motiver et impliquer les équipes.

Le groupe AFNOR et le Club des Pilotes de processus ont uni leurs expertises pour concevoir un dispositif de certification reconnu au plan européen et international, construit avec l’ABPMP (Association of Business Process Management International) et qui constitue un standard mondial en matière de BPM. Il s’adresse aux pilotes de processus confirmés souhaitant démontrer leurs compétences, mais aussi à toute personne chargée de mettre en place une démarche processus ou qui souhaite faire reconnaître ses connaissances en matière de processus. Sont aussi concernés les consultants seniors des sociétés de conseil.

Bénéfices

En devenant CBPP, vous bénéficiez :
•    d’un certificat de compétences délivré par un organisme de certification tierce partie de référence vous permettant d'apporter la preuve de votre expertise et savoir-faire dans votre activité de pilote de processus,
•    d’une valorisation de votre mission au sein de votre établissement,
•    d’un levier de différenciation fort par rapport à vos concurrents pour le cas échéant, développer votre activité de conseil en management par les processus.

Avec AFNOR Certification, vous bénéficiez d'avantages exclusifs :
•    Le droit de communiquer sur votre marque de certification AFNOR Certification de personnes,
•    Votre référencement dans l’annuaire des certifiés accessible depuis notre site internet,
•    Une carte de certifié délivrée pour une période de 3 ans.

Les étapes de la certification

1. Présentation de votre candidature,
2. Recevabilité de votre candidature,
3. Evaluation de vos compétences,
4. Décision de certification,
5. Emission du certificat,
6. Renouvellement de votre certification.

Pré-requis

Pour se présenter à la certification, il est nécessaire de répondre aux pré-requis suivants :
•    Si vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expérience pratique dans le domaine du business Process Management (BPM), il vous sera demandé d’avoir suivi 5 jours de formation à la préparation de la certification CBPP* ou de justifier d’études universitaires dans le domaine du BPM.
•    Si vous justifiez de plus de 4 ans d’expérience pratique dans le domaine du business Process Management (BPM), il vous sera demandé d’avoir suivi 2 jours de formation sur le « Guide de gestion des processus »*.

* Ces formations sont obligatoires et doivent avoir été préalablement enregistrées par AFNOR Certification.

Déroulement et contenu des examens

L’évaluation initiale se présente sous la forme d’un QCM de deux heures.

Vos connaissances et vos savoir-faire sont mesurés sur la base d’un référentiel de compétences qui porte sur les points suivants :
•    Le management par le processus,
•    Leur modélisation et leur conception,
•    Leur analyse et les transformations possibles,
•    L’organisation du pilotage des processus,
•    L’alignement stratégique et opérationnel,
•    Les technologies du BPM.
Une décision de certification est prise par AFNOR Certification sur la base du résultat que vous aurez obtenu à l’épreuve.

Le certificat

La certification de compétences est délivrée pour une durée de 3 ans.
Au terme de cette période, vous pourrez procéder au renouvellement de votre certification.
L’obtention du certificat vous permet d'être référencé dans l’annuaire des certifiés disponible sur notre site internet.

A qui s'adresse cette certification ?

Cette certification permet de valoriser toute personne confirmée en charge du pilotage de processus, mission qui nécessite de solides connaissances dans le domaine du business Process Management (BPM).

La certification proposée s’adresse notamment aux pilotes et aux responsables de processus confirmés et aussi à toute personne chargée de mettre en place une démarche processus ou qui souhaite faire reconnaître ses connaissances en matière de processus. Sont aussi concernés les consultants seniors des sociétés de conseil.

Pourquoi choisir AFNOR Certification?

La sécurité et la notoriété d’un Groupe leader
AFNOR Certification est le 1er organisme de certification en France.
Une expérience unique en certification de compétences
•    AFNOR Certification vous propose un dispositif de certification élaboré en partenariat avec des experts du domaine social et médico-social,
•    Vous bénéficiez de notre savoir-faire avec plus de 6 000 certificats actifs.

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Durée : 2h
A partir de 550€ HT (Voir Tarif)

Contactez-nous pour connaitre nos prochaines dates d'examens: certification-personnes@afnor.org  
  Important
 

Votre inscription à une session d'examen ne sera considérée comme ferme qu'après avoir été jugée recevable par AFNOR Certification. Les frais d'étude de recevabilité de votre dossier ne sont pas remboursables, veillez à prendre connaissance des pré-requis.



  Le jour de l'examen
 

Présentez-vous dans le centre d'examen que vous aurez choisi, muni(e) de votre convocation et d'une pièce d'identité.



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